Te atiende un abogado
Hablas directamente con quien lleva tu caso, no con un ejecutivo de ventas ni con un bot.
Estudio jurídico privado · Todo Chile
Defendemos tus derechos con profesionalismo, dedicación y discreción
Somos una firma privada de abogados. Te escuchamos, revisamos tus antecedentes y te explicamos en palabras simples qué alternativas tienes. Sin promesas y sin letra chica: lo que corresponde a tu caso.
No somos una defensoría pública. Defensoría en Línea es un estudio jurídico privado, no pertenece a la Defensoría Penal Pública ni a ningún organismo del Estado, y sus servicios tienen costo.
Respondemos tus mensajes de lunes a viernes. Cuéntanos tu situación y te decimos con honestidad si podemos ayudarte.
Áreas de práctica
¿En qué te podemos ayudar?
Estas son las materias que atendemos. Si tu problema no aparece en la lista, escríbenos igual: te decimos si es algo que podemos tomar o te orientamos sobre dónde acudir.
Familia
Los conflictos familiares se resuelven ante los Tribunales de Familia y casi siempre hay personas queridas de por medio. Te acompañamos con criterio y reserva.
- Pensión de alimentos: solicitarla, rebajarla o exigir su cumplimiento.
- Divorcio y término de la convivencia.
- Cuidado personal y relación directa y regular con los hijos.
- Medidas de protección y violencia intrafamiliar.
Laboral
Cuando termina una relación de trabajo o el ambiente se vuelve insostenible, conviene revisar los documentos antes de firmar nada. Ahí podemos entrar.
- Despido que consideras injustificado o mal pagado.
- Finiquitos y sumas adeudadas por el empleador.
- Acoso laboral o sexual en el trabajo.
- Autodespido y vulneración de derechos fundamentales.
Civil y Patrimonial
Contratos, deudas y bienes. Son materias donde lo que está escrito pesa mucho, así que lo primero es leer con calma lo que firmaste.
- Redacción y revisión de contratos.
- Cobro de deudas y defensa frente a cobranzas.
- Conflictos por propiedades, arriendos y copropiedad.
- Herencias, posesión efectiva y particiones.
Nuestro sello distintivo
Derecho Administrativo
Es el área donde más gente se rinde antes de empezar: te llega una multa, un rechazo o una resolución de un organismo público y parece que no hay nada que hacer. Muchas veces sí lo hay, pero exige conocer los caminos correctos y actuar a tiempo. Es exactamente el terreno en el que trabajamos y donde nos diferenciamos de un estudio general.
- Reclamos y recursos contra decisiones de organismos públicos.
- Multas y sanciones aplicadas por servicios fiscalizadores.
- Sumarios administrativos y situaciones de funcionarios públicos.
- Permisos, licencias y trámites rechazados o retrasados.
Cada caso depende de sus propios antecedentes: lo que aquí se describe son motivos frecuentes de consulta, no un diagnóstico de tu situación ni una promesa de resultado.
Cómo trabajamos
Un proceso claro, de principio a fin
No necesitas saber de leyes para dar el primer paso. Necesitas contar lo que te pasó. El resto lo ordenamos nosotros.
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Cuéntanos tu caso
Nos escribes por WhatsApp o por el formulario y nos explicas tu situación con tus palabras. Esa primera conversación es confidencial.
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Revisamos tus antecedentes
Vemos los documentos que tengas y estudiamos si hay una vía jurídica viable. Si no la hay, te lo decimos derechamente.
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Te proponemos una estrategia
Te explicamos las alternativas, sus riesgos y el costo de nuestros honorarios antes de que decidas nada. Tú eliges si seguimos.
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Te acompañamos en el proceso
Asumimos la representación y te mantenemos informado de cada avance, en lenguaje que se entienda.
La duración de cualquier gestión depende del tribunal u organismo que la conozca y de los antecedentes de cada caso, por lo que no comprometemos plazos.
Sobre la firma
Quiénes somos
Defensoría en Línea es un estudio jurídico privado chileno. Nacimos de una idea simple: que acceder a un abogado no debería depender de vivir cerca de un tribunal ni de entender el lenguaje de los escritos judiciales. Atendemos de forma remota en todo el país.
Jenny Susana Flores Ferrada
Fundadora · Derecho Administrativo y Laboral
Abogada egresada de la Universidad Autónoma de Chile y fundadora de Defensoría en Línea Abogados, especializada en Derecho Administrativo y Derecho Laboral. Actualmente cursa el Magíster en Justicia Constitucional y Derechos Humanos en la Universidad Autónoma de Chile.
Cuenta con experiencia en litigación estratégica y en causas de especial complejidad, particularmente en materias de Derecho Constitucional, Administrativo y Laboral, interviniendo en la defensa y representación de personas ante tribunales de justicia y órganos de la Administración del Estado.
Su práctica profesional se desarrolla especialmente en Derecho de la Función Pública, Derechos Humanos y Derechos Fundamentales, junto con la asesoría y representación de organizaciones sindicales y gremios del sector público, en la protección y defensa de los derechos e intereses de sus representados.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
Si tu duda no está aquí, escríbenos. Preguntar no cuesta nada y no te compromete a nada.
No. Defensoría en Línea es un estudio jurídico privado. No formamos parte de la Defensoría Penal Pública ni de ningún organismo del Estado, y no tenemos relación con la Corporación de Asistencia Judicial.
Si buscas defensa penal gratuita porque estás imputado en una causa penal, quien corresponde es la Defensoría Penal Pública. Si tu tema es de familia, laboral, civil o administrativo y buscas un abogado particular que lo lleve, ahí sí podemos ayudarte.
No. Somos una firma privada y nuestros servicios tienen costo. Lo que no tiene costo es escribirnos y contarnos tu caso para saber si es algo que podemos tomar.
Los honorarios dependen de la materia y de la complejidad del asunto, y siempre te los informamos antes de que tomes cualquier decisión. Nunca vas a encontrarte con un cobro que no conversamos primero.
Sí. Trabajamos con atención remota para todo Chile: la consulta, la revisión de documentos y las reuniones se hacen por WhatsApp, videollamada o correo. Buena parte de las gestiones judiciales hoy se tramitan de forma electrónica.
Cuando una gestión requiera presencia física en un tribunal u organismo determinado, te lo decimos desde el principio para que sepas exactamente cómo se manejará.
Nada en particular. Basta con que nos cuentes qué pasó, cuándo y quiénes están involucrados. Si ya tienes documentos —un contrato, un finiquito, una resolución, una notificación— tenerlos a mano ayuda, pero no es un requisito para escribirnos.
No nos envíes documentos por este sitio. Si los necesitamos, te indicaremos el canal adecuado para hacerlo de forma segura.
Sí. La confidencialidad es un deber profesional del abogado y para nosotros es además una forma de trabajar: lo que nos cuentas se conversa solo con quien deba intervenir en tu caso.
No, y desconfía de quien te lo asegure. Ningún abogado puede garantizar un resultado: quien decide es un tribunal o un organismo, y cada caso se resuelve según sus propios antecedentes y la prueba disponible.
Lo que sí podemos darte es una lectura honesta de tus posibilidades, de los riesgos y de lo que implica seguir adelante, para que decidas con información real.
Nuestras áreas de trabajo son Familia, Laboral, Civil y Patrimonial, y Administrativo. Si tu consulta es de otra materia, escríbenos igual: te decimos con claridad si es algo que podemos tomar o te orientamos sobre a quién acudir.
Contacto
Cuéntanos qué te está pasando
La vía más rápida es WhatsApp. Si prefieres escribir con calma, déjanos tus datos en el formulario y te respondemos por el medio que nos indiques.
Escríbenos directamente. Cuéntanos tu situación en pocas líneas; con eso podemos orientarte sobre el siguiente paso.
Consultas generales +56 9 3756 4189Correo
defensoriaenlinea@gmail.comPor favor no envíes documentos ni datos sensibles en el primer contacto.